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GESTÃO
Capacitação reúne gestores no 3º Encontro de Chefes de Ciretrans
Data da notícia: 2026-04-29 10:00:26
Foto: Assessoria Secom RO/Divulgação

Evento ocorreu no Hotel Maximus, no 2º distrito,

A melhoria na prestação de serviços públicos é o eixo do “3º Encontro de Chefes de Ciretrans e Postos Avançados”, realizado pelo governo de Rondônia, em Ji-Paraná. A abertura, na segunda-feira (27), reuniu gestores do estado em uma programação que segue até a quinta-feira (30), com foco na qualificação da gestão, no desenvolvimento da liderança e na melhoria do atendimento ao cidadão.

A iniciativa integra a política de capacitação permanente do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) e reforça o papel das Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans) e Postos Avançados, como principais pontos de contato entre o estado e a população.

Ao longo dos próximos dias, os participantes estarão envolvidos em atividades voltadas à troca de experiências, alinhamento institucional e construção de soluções práticas para os desafios enfrentados nas unidades.

A programação aborda conteúdos voltados ao desenvolvimento de competências essenciais para o exercício da função de chefia, incluindo liderança no serviço público, comunicação assertiva, tomada de decisões e gestão de equipes. A proposta é oferecer ferramentas que contribuam para uma atuação mais estratégica e alinhada às demandas institucionais.

Outro destaque da programação é o aprimoramento do atendimento ao público, com foco na empatia, escuta ativa e resolução ágil das demandas, além de técnicas de mediação e gestão de conflitos voltadas à realidade das unidades.

Para o diretor-geral do Detran, Sandro Rocha, “servir bem deve ser o compromisso de cada servidor público. Por isso, realizamos capacitação dos nossos gestores, para que estejam cada vez mais preparados para oferecer um atendimento de qualidade, com eficiência, respeito e responsabilidade”, destacou.

As atividades reúnem abordagens teóricas e práticas, com simulações, estudos de caso e rodas de conversa entre gestores e diretores, estimulando o diálogo, a troca de experiências e a construção conjunta de soluções para fortalecer os serviços prestados.

Fonte: Assessoria de Comunicação do governo de Rondônia

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